Прорвало стояк в квартире кто виноват

Прежде чем бросаться на поиски виновных, следует разобраться, по какой причине прорвало трубу отопления.

Ведь нередко оказывается, что истинным виновником являются владельцы пострадавшей квартиры, прямо или косвенно причастные к произошедшему.

Давайте разберем, что может вызвать причину разрыва трубы отопления (чаще всего они бывают металлические) и когда это может произойти.

От этого зависит алгоритм дальнейших действий владельцев квартиры, в которой произошла авария:

  • либо аврально убирать последствия залития;
  • либо собирать доказательства происшедшего, для последующего взыскания материального и морального ущерба с виновной стороны.

Существует две основных причины залива жилья из-за нарушений правил эксплуатации внутридомовой отопительной системы:

Последствия залития для квартир, расположенных ниже места аварии

неисправность отопительных приборов, запорной арматуры, повреждения труб, что приводит к нарушению герметичности системы отопления;

  • гидравлический удар или разрыв системы вследствие аномально высокого давления.
  • Аналогично обстоит дело и со временем прорыва.

    Таких периодов тоже два:

    вне отопительного сезона.

    Соответственно, что и последствия залития будут разными:

    • от горячего теплоносителя последствия более разрушительные;

    от холодного теплоносителя последствия для жильцов менее разрушительные.

    Предостережение: Поскольку температура воды в системе отопления в зимний период от +55 С и выше, то в случае аварии это грозит не только порчей личных вещей жильцов, но и возможностью получения ожогов.

    Аварии систем отопления в отопительный сезон

    Итак, какие же неисправности отопительной системы могут стать причиной аварии.

    На самом деле, их не так уж много, и с юридической точки зрения они подразделяются на:

    Разгерметизация резьбовых соединений

    Подобное деление позволяет конкретизировать поиск виновной стороны. Ведь законодательно ответственность за систему отопления каждого дома закреплена персонально за потребителями услуг и компаниями, их предоставляющими.

    Справочно: вся домовая система отопления, включая трубы и отопительные приборы (батареи) в квартирах жильцов, является общим имуществом.

    И за ее техническое состояние и обслуживание отвечает управляющая организация при условии, что жильцы в своих квартирах не производили замену или ремонт.

    Тогда за все переделки в квартире несут ответственность сами жильцы.

    Внутридомовая система отопления состоит из:

    Схема теплового узла

    подающего и обратного трубопровода;

  • вводных задвижек в теплопункте (в подвале дома);
  • запорной арматуры;
  • фильтров жесткой и мягкой очистки теплоносителя;
  • манометров давления;
  • приборов учета тепловой энергии;
  • циркуляционного насоса;
  • бойлера для подогрева горячей воды (не везде).
  • За внутридомовую систему отопления целиком и полностью отвечает управляющая компания, и в случае аварии на указанных элементах вина за последствия целиком ложится на их плечи и «кошелек».

    И если случится прорыв и вода начнет заливать подъезд или подвал, то в подобной ситуации выход только один – вызывать городскую аварийную службу.

    Специалисты приедут и перекроют подачу теплоносителя во внутридомовую систему отопления, а ваш звонок будет зафиксирован и послужит в дальнейшем доказательством факта аварии.

    Несколько иной алгоритм действий предстоит совершить, если лопнула труба отопления внутри квартиры.

    Здесь нужно решить несколько безотлагательных действий:

    1. определить место аварии (собственная квартира или квартира соседей);
    2. уведомить управляющую контору о происшествии;
    3. содействовать остановке течи (дать доступ слесарю жилконторы или ТСЖ войти в вашу квартиру, чтобы наложить хомут на трубу);
    4. зафиксировать последствия залития путем видео и фотосъемки, а также составления акта залития, который должны составить (и подписать) представители управляющей конторы.

    Хомут на подводящей тубе

    Предостережение: по поводу установки виновных в аварии системы отопления в собственной квартире, следует понимать, что внутриквартирная отопительная система состоит из:

    • стояков;
    • подающих труб;
    • резьбовых соединений (муфт и сгонок);
    • отопительных приборов (батарей).

    Если в квартире стоят «родные» батареи, а сам владелец ничего не менял за время проживания, то ответственность за техническое состояние внутриквартирной системы отопления целиком лежит на управляющей компании (ТСЖ или жилконторе – бывшем ЖЭКе).

    Она должна за свой счет проверять состояние системы отопления, для чего как минимум раз в году обязана проводить технический осмотр, заменять неисправные радиаторы, устранять течи, свищи и т.п.

    Прогнивание подающей трубы к радиатору

    И совсем другое дело, если хозяева квартиры самовольно меняли батареи, делая замену труб в квартире то в случае прорыва свою непричастность к аварийной ситуации им придется доказывать в суде. Либо перекладывать ответственность на ремонтную организацию, которую они привлекали к работам по ремонту труб отопления.

    Аварии систем отопления вне отопительного сезона

    Казалось бы, после окончания отопительного сезона система отопления не может преподнести никаких «фокусов», поскольку теплоноситель в системе не циркулирует, следовательно, нет причин для разрушения коммуникаций. И если летом вам кто-то скажет, что в доме трубу отопления прорвало, то такой факт вполне может иметь место.

    Ведь теплоснабжающие организации после каждого отопительного сезона проводят гидравлические испытания сетей, чтобы выявить проблемные места и устранить их в теплый период времени до наступления холодов.

    Для исключения подобных случаев, система подачи теплоносителя (от районного теплоузла до жилых многоэтажек) предусматривает защиту. С ее помощью потребители временно отключаются от подающих магистралей, для чего в каждом доме устанавливаются задвижки.

    Разрыв чугунной батареи вследствие гидроудара

    Однако, если вмешивается пресловутый «человеческий фактор», и во время проведения гидравлических испытаний в процесс оказываются вовлеченными внутридомовые сети, то прорыв системы отопления и последующее залитие неизбежны.

    Происходит это за счет механического разрушения подающих труб или радиатора внутри квартиры, не выдерживающих высокого давления во время гидравлических испытаний.

    При возникновении подобной ситуации квартиру заливает водой, которой была заполнена внутридомовая система отопления на летний период.

    В такой ситуации алгоритм следующий:

    1. уведомить управляющую компанию о происшествии;
    2. зафиксировать факт аварии путем составления Акта залития надлежащей формы с привлечением к его составлению сотрудников ТСЖ или жилконторы, а также соседей;
    3. зафиксировать на видео и фотокамеру последствия залития;
    4. приступить к спасению личных вещей.

    Не спешите ликвидировать последствия, поскольку найти самостоятельно виновных лиц в происшествии не удастся, то самым правильным вариантом дальнейших действий пострадавших жильцов будет обращение в суд.

    А для этого следует составить экспертную оценку у квалифицированного оценщика, которая послужит доказательством ваших материальных претензий к виновной стороне на суде.

    • Если авария произошла вне отопительного сезона, то однозначно вина либо управляющей компании, либо районного теплоузла, не проконтролировавшего отключения вашего дома на время гидравлических испытаний. В данной ситуации не стоит спешить убирать последствия потопа, чтобы эксперты смогли зафиксировать порчу имущества в своем заключении.
    • Если подобное происшествие случилось во время отопительного сезона, то на первое место выходит ликвидация протечки или прорыва, поскольку, в отличие от испытаний, подача теплоносителя постоянна, а значит, вашу квартиру будет заливать до тех пор, пока не будет перекрыт кран на стояке в подвале дома.

    http://o-trubah.ru/remont-i-operacii/proryv/prorvalo-trubu-otopleniya-kto-vinovat-64

    Популярные вопросы:

    компенсация расходов по найму жилого помещения

    Переосвидетельствование группы инвалидности

    Как быть со стравкой о доходах?

    Декретный отпуск

    Имею ли я право выбора арендного жилья, а не то, что мн .

    Отработка по целевому направлению. Увольнение раньше ср .

    деление наследуемого имущества

    Оплата

    Подскажите куда обращаться и последовательность моих де .

    Обязанности судебных исполнителей

    Внимание! Каждый Ваш вопрос уникален и юридическая консультация дается только по нормативным правовым актам, которые действовали на момент написания конкретного вопроса! Не поленитесь задать свой уникальный юридический вопрос. Мы рады каждому обращению к нам за консультацией, но постарайтесь, задавая Ваш юридический вопрос, описать сложившуюся юридическую ситуацию как можно подробнее не опуская ни одной правовой детали.

    В моей квартире, на 3 этаже в туалете прорвало уголок, с которого под напором вода била в пол и затопило квартиры на 2 и 1 этаже (подо мной), у меня ничего не затопило, видимо всё сразу уходило вниз. В это время меня не было дома. Получилось так, что целый день я был дома, потом в пол 4 ушёл (допустим в магазин), в пол 6 вернулся и уже всё закончилось. Т.е. жильцы вызвали сантехников, они перекрыли стояк. Потом вроде бы к соседям приходили из ЖЭУ (?) и составляли некий акт, видимо о факте протечки. Но точно не знаю, я там не присутствовал. Один очень боевой сосед развернул кампанию по поводу его крутого ремонта и что очень хочет его назад.

    Теперь по поводу уголка: идёт стояк, потом небольшая отводка в сторону, потом кран шаровый, потом уголок, потом счётчик воды, потом резиновый шланг и дальше труба, на трубе опять кран (старый, который раньше перекрывал воду — до установки счётчика воды) и далее труба, разветвляющаяся на унитаз, ванную и т.д.

    В ноябре 2007г. к нам приходили из водоканала и устанавливали счётчики воды, отваривали часть трубы, чтобы вставить счётчик, соответственно, сам кран, уголок, счётчик, шланг гибкий устанавливал водоканал. Есть договор с водоканалом, есть акт сдачи-приёмки, где указаны все используемые детали, есть и уголки (3 штуки), 2 из них на горячем кране в ванной. Визуально те 2 уголка на горячем кране выглядят намного лучше, чем тот, что на холодном, который прорвало. Есть подозрение, что в туалете мастер использовал старый существующий уголок, хотя в акте сдачи-приёмки уголки указаны, как все новые.

    На следующий день из ЖЭУ (сегодня) пришли 2 женщины с сантехником, говорили, что это не их вина, что они отвечают только за то, что идёт до крана (имеют в виду тот шаровый кран, который почти рядом со стояком), а стало быть это ваша вина. Хотя откуда мы могли знать, что прорвёт уголок или трубу, мы же не специалисты. В итоге моя жена (не прописана) подписала акт о том, что у нас прорвало уголок и из-за этого было залито 2 квартиры. Читал ещё в статье на ТУТ, что ЖЭУ должны проводить профилактический осмотр всех коммуникаций под роспись, но они ничего не проводили. ЖЭУ отнекивается, мы им рассказали про установку счётчиков водоканалом, они вызвали водоканал, а сами ушли. Пришёл тот самый мастер, что устанавливал нам счётчик, посмотрел, и сказал, что они тоже не виноваты, типа у них есть какой-то документ (приказ или постановление Минжилкомхоза), что на все производимые ими работы, а также на фитинги действует гарантния 2 года, а дальше они не при чём. В договоре про это ни слова. И вообще, ну не может же уголок чугунный отработать только 2 года, это же несерьёзно. Потом пришёл сантехник с ЖЭУ и поменял уголок, забрал его с собой и сказал, что будут осматривать его.

    Фотографии ситуации с уголком есть во всех ракурсах, есть видео, как вода бьёт из уголка, потом есть фото снятого уголка на фоне нового, который поставили на его место. Думаю ещё заснять уголки на горячем кране.

    1) Виноват ли ЖЭУ? Даже если и прописано в законе про то, что под их отвественностью только то, что до крана, то как быть с тем, что они должны проводить регулярный проф осмотр коммуникаций.

    2) Виноват ли водоканал, который мог поставить или старый уголок или неисправный и несут ли они вообще за это ответственность и насколько реальны их заявления насчёт 2-летней гарантии, а потом они не причём. Кстати, счётчики ставили в рассрочку и последний платёж был в марте 2008г. А до этого они и фитинги вроде как числились как собственность водоканала (написано в договоре), т.е. до момента полной оплаты.

    3) Как дальше действовать. Что означает, что я не присутствовал при составлении акта о факте затопления в тех 2ух квартирах. Говорит ли это о том, что составлен акт с нарушениями и его потом можно будет опротестовать. Потом насколько я понимаю должен составляться дефектный акт (именно через 14 дней, не раньше и не позже? а где прописаны эти сроки?). Обязательно ли там моё присутствие, не будет ли это подтверждением моей вины (я же вроде как первый кандидат на виновного), не будет ли признанием вины подпись этого акта, где просто будет указан объём повреждений, объём работ по восстановлению, т.е. подписываю, что не указано ничего лишнего. Или лучше не подписывать, или вообще не присутствовать. А что будет если они сами (ЖЭУ и потерпевшие) составят этот акт без меня, будет ли это нарушением и можно ли потом будет опротестовать его, как незаконно составленный. А если они раньше захотят составить акт — это нарушение? Где прописаны порядок и сроки в таком деле?

    Надо ли звонить в ЖЭУ и выспрашивать, когда они придут составлять акт или они сами должны сообщить?

    Теги данного вопроса: Квартира

    Если Вам нужна срочная правовая помощь.

    Если Вы не получили ответ на свой вопрос или по каким-то причинам он Вам не ясен.

    Если Вы хотите получить квалифицированную помощь адвоката с учетом Ваших деталей.

    Если Вам нужно представительство Ваших интересов уже сегодня.

    Если Вы не уверены, что сможете сами защитить свои законные права.

    Мы предлагаем воспользоваться платной юридической помощью адвоката

    Филановича Геннадия Александровича.

    Специальное разрешение (лицензия) на право осуществления адвокатской деятельности, выданное Министерством юстиции Республики Беларусь № 02240/2297. Действительна до 05.02.2018 года.

    Мы рекомендуем Вам бесплатно зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем. Только при выполнении этого простого условия Вы сможете добавить Ваш правовой Вопрос или комментарий на наш сайт и получить на него юридический ответ!

    Водоконал

    Залил соседей

    Добавить комментарий к юридическому вопросу касающемуся "Затопили квартиру, кто виноват?":

    адвокатам и юристам и получите ответ!

    Платные консультации:

    получить платную юридическую консультацию адвоката или иную правовую помощь можно по телефону, электронной почте или при личной встрече с адвокатом в его офисе. Достаточно позвонить адвокатам по телефонам:

    При звонке из Республики Беларусь вместо цифр "+375 29" можно набирать цифры "8 029".

    с 8.00 до 22.00 ежедневно.

    В рамках платных консультаций правовая помощь оказывается с учетом всех Ваших правовых нюансов и представленных Вами документов. По итогам устной консультации возможна подготовка письменного документа с текстами извлечений из нормативных правовых актов (нормы, на основании которых дана консультация).

    Последние Вопросы:

    Архив Вопросов:

    Юридическая помощь, юридические услуги, помощь адвоката | Карта сайта

    http://pravoved.by/vopros/2047-zatopili-kvartiru-kto-vinovat.html

    Мы не раз касались вопросов, связанных с сантехнической инфраструктурой многоквартирного дома. В частности, рассказывали кому принадлежат трубы и кто оплачивает их содержание.

    Но тема не теряет актуальности – поступают все новые и новые вопросы : «Возникла такая ситуация, во всем доме прогнил и протекает канализационный стояк, в итоге топит нас и соседей снизу, у которых застрахована квартира… они грозятся подать на нас в суд. Являемся ли мы виновниками этого происшествия, если, насколько мне известно, этот стояк является общественной собственностью, или все-таки виновата ЖКО. И обязана ли я менять стояк за свой счет, или все-таки за это должно платить ЖКО?». Давайте разбираться по порядку.

    Является ли канализационный стояк общим имуществом?

    Понятие общего имущества многоквартирного дома приведено в статье 36 Жилищного Кодекса РФ, а также в Правилах содержания общего имущества, утвержденных Постановлением Правительства РФ №491 от 13 августа 2006 года. В пункте 5 этих Правил говорится, что стояки горячего и холодного водоснабжения – часть общего имущества. А канализационные?

    В прошлом году в соответствии с Постановлением Правительства РФ №354 от 6 мая пункт 5 Правил дополнен следующим положением: «В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе». Таким образом, канализационные стояки теперь так же причислены к общедомовому имуществу.

    Кто должен произвести замену канализационного стояка?

    Поскольку стояк канализации – общее имущество, его содержанием и ремонтом должна заниматься коммунальная организация, обслуживающая дом. Мы подробно рассказывали, как добиться замены трубы. В данном случае принцип действий тот же. Замена прогнившего стояка должна лечь на «плечи» жилищно-коммунальной организации.

    Кто виноват: собственник или коммунальщики?

    При затоплении квартиры делается заявка в управляющую компанию, а в экстренных случаях – аварийную службу. Представители этих организаций в присутствии всех заинтересованных лиц и свидетелей составляют соответствующий акт. В этом документе указывается, в каких квартирах произошел залив, по какой причине, какое имущество пострадало и т.д.

    Акт протечки – очень важен, так как фактически в нем называется, кто виновен. Так, если указано, что затопление произошло из-за прогнивания стояка, виноваты коммунальщики. Ведь следить за износом сантехнического оборудования – их прямая обязанность. Если же будет установлено, что жильцы квартиры произвели, к примеру, самовольную замену оборудования или нанесли какие-либо механическое повреждение, вина остается за собственником.

    В рассматриваемом случае речь идет о застрахованной квартире. Соседи, застраховавшие свое имущество на случай затопления, должны обратиться в страховую компанию. Те, в свою очередь, выставят счет о возмещение вреда, причиненного наступившим страховым случаем, виновному лицу.

    Да. Соседи вправе обратиться в суд с требованием возмещения имущественного вреда. Однако если речь идет, как в данном случае, об общем имуществе и виновности коммунальной организации, не стоит этого опасаться. Необходимо привлечь коммунальщиков в качестве соответчика и доказать в ходе судебного разбирательства, что протечка и, как следствие, ущерб, наступили по их вине.

    Лучшее

    Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг?

    Содержание и ремонт жилья: что на самом деле за этим стоит?

    Выясняем причины поломки газовой колонки

    Оплата коммунальных услуг в общей долевой собственности

    Ещё раз о земельном участке, прилегающем к дому

    Имеют ли право отключать свет за долги без предупреждения?

    Комментарии

    Каким образом УК должна контролировать целостность канализационной трубы, находящейся в квартире, в которую нет доступа? Как увидеть откуда вниз течет вода, если все забетонировано и скрыто коробами? И сосед также требует с УК ремонт его квартиры, т.к. канализационный стояк — общее имущество. Вот только в ПП 354 написано: ДО первых стыковых соединений. А отвод тройника , который уже в квартире как считается? И именно с него шла течь, по словам хозяйки.

    Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме

    (утв. Пост.Прав.РФ от 13 августа 2006 г. N 491)

    5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

    (в ред. Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 N 410)

    Аналогичная ситуация. У соседей снизу по стене, в которой замурован стояк — течь. У меня же в квартире сухо. Стояк забетонирован. Управляющая компания обязывает меня ломать стену (про проекту дома данное строение не предусмотрено, но квартиру я приобрела с данным строением. Сомневаюсь, что БТИ позволило бывшим собственникам продать с неузаконенной перепланировкой квартиру… Получается, строения по проекту нет, но оно узаконенно). Так у меня вопрос, вправе ли УК требовать меня за мой счёт ломать стену? Либо УК для поиска деффекта труб обязано за свой счёт ломать строения, мешающие допуск к трубам? И если не сложно, то ссылку на закон предоставьте пожалуйста.

    Вечер добрый! В квартире начал течь канализационный стояк, написала в ЖЭУ заявление о замене, на что сотрудники пытались доказать, что это не общедомовое имущество и менять я его должна за свой счет, на просьбу в таком случае предоставить мотивированный отказ — они все-же прислали сантехника на осмотр, тот подтвердил, что стояк в аварийном состоянии и его надо менять, теперь для того, чтобы приступить к работе по ремонту стояка они говорят, что я должна оплатить отключение воды. Правомерно ли это, ведь стояк общедомовое имущество и находится в аварийном состоянии и в любой момент могут пострадать еще и соседи

    Моя квартира на первом этаже кирпичного многоквартирного дома. Где-то ниже уровня пола появилась в водоотводной канализационной трубе течь. Обнаружили ее в подвале. Мне предложили в туалете моей квартиры сломать стену (короб), унитаз и найти сам дефект — начало течи, устранить. Обязали меня купить новый унитаз. Купил.

    Сейчас говорят: нужно купить пластиковые санизделия, соединяющие вертикальную трубу канализации (общее имущество) с разводкой труб в моей квартире. Где начинается лохотрон и заканчивается справедливое требование расходов от владельца квартиры ? Ведь потом предстоит штукатурить и заделывать разрушенную, покрытую ранее плиткой, стену туалета.

    Стояк канализации дал трещину. Я так понимаю, что это общедомовое имущество. Но к какому виду ремонта он относится, к капитальному или текущему? Если не ошибаюсь, то для проведения капитального ремонта нужно согласие большинства жильцов дома?

    у нас течь стояка была. обратились в УК, те бездействовали. написали с вопросом на jkhrus — портал по проблемам в сфере жкх, там сказали. что с номером заявления идти в гос жилищную инспекцию. помогло! так что важно — обращайтесь всегда письменно! а то потом не докажете факт заявки

    Кто виноват в протечке канализационного стояка?